Стратегические вызовы и приоритетные направления развития
Стратегические вызовы, стоящие перед Компанией
Российская экономика и финансовый рынок столкнулись с широким спектром вызовов в условиях беспрецедентного санкционного давления. В силу специфики операционной деятельности Компании, а также с учетом оказания услуг потребителям на внутреннем (российском) рынке, санкции, введенные иностранными государствами, не оказали прямого и существенного негативного влияния на Компанию и ее деятельность.
Вызовы и угрозы, актуальные для Компании в новых условиях:
- необходимость обеспечения технологического суверенитета и ускоренного импортозамещения;
- террористическая и диверсионная деятельность, наносящая ущерб объектам электросетевого комплекса;
- рост киберугроз, особенно в отношении объектов критической инфраструктуры;
- дефицит свободных производственных мощностей отечественных производителей/разработчиков и кадровых ресурсов.
Ответ Компании на вызовы. Приоритетные направления развития
С учетом отраслевых вызовов и задач, в том числе поставленных на государственном уровне, основные приоритеты развития Группы компаний «Россети» в ближайшие годы:
- реализация программ повышения надежности и модернизация электросетевого комплекса;
- реализация проектов государственного значения;
- обеспечение технологического суверенитета электросетевого комплекса Российской Федерации;
- усиление безопасности и антитеррористической защищенности объектов электросетевого хозяйства.
Приоритеты развития по нетарифным направлениям деятельности
Кроме основных видов деятельности (оказания услуг по передаче электроэнергии и осуществления технологического присоединения), компании Группы «Россети» оказывают целый комплекс услуг по нетарифным направлениям деятельности.
Для оказания услуг высокого качества в 2023 году утверждены Единые стандарты качества обслуживания потребителей услуг Группы компаний «Россети»Утверждены решением Правления Общества (протокол от 23.05.2023 № 25/3)., в которых определены цели, задачи, принципы и мероприятия в области взаимодействия с клиентами Группы компаний «Россети».
Компании Группы «Россети» продолжат развивать нетарифное направление развития с учетом растущих потребностей клиентов посредством развития востребованных услуг и упрощения процесса получения доступа к инфраструктуре, что позволит в том числе повысить эффективность организации доступа клиентов к энергетической инфраструктуре, а также реализовать принципы клиентоцентричности.